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利用赊销方式来提高销售额，一方面给企业带来了更大市场份额，另一方面，也带来了更大的坏账风险。华夏商务在充分了解企业对于应收账款控制需求的基础上，自2004年起建立并不断完善的应收账款外包管理服务（Receivable Outsourcing Management Service）能协助您有效管理公司的所有应收账款，并以之有效缩短售后应收账款的收账期限。
什么是应收账款外包管理服务（ROMS）
企业在自行处理应收账款时，由于专业性及内部管理软件的局限，常常会出现与客户沟通不及时、对于客户的服务反馈机制不完善等问题，从而导致应收账款回收不及时、逾期账款比例高居不下、内部管理成本增大。在这种情况下，外包给专业的应收账款服务公司，通过其先进的技术和训练有素的服务人员，对企业的应收账款进行统一的跟踪处理，可促进收账效率，提高企业的管理效益。
ROMS 内容
华夏商务自客户开出发票日起受理其应收账款，服务期限至账款逾期60 天止。在服务期限内，华夏商务服务人员会按与客户共同制定的服务计划监察追踪每一笔应收账款，及时发现和解决问题，以确保账款尽早回收。
通常，99%的账款经过该服务后可以顺利收回，如仍有买主由于各种原因未付账款，将由客户审阅，决定是否进入华夏商务的常规商业催收服务。
ROMS 服务的目的
从交易早期开始介入，降低应收账款被拖欠的可能性。
在商账追收早期，凭借有效管理应收账款，最大限度提高被拖欠账款的追收成功率。
ROMS 服务的主要特点
完全因应客户需求 ↓
ROMS 服务完全按照企业自身特点和在管理上的需求而设计制定，灵活的服务方式可处理自放账销售过程初期至商账追收早期所有过程中的应收账款委托监控；可处理企业单笔委托或整体应收账款管理；既可以委托企业名义，也可以华夏商务名义与企业的客户联络，所有策略完全因应客户需求。
全面整合协作 ↓
ROMS 服务能使企业的信用管理部门和华夏商务整合协作。经过专业训练的华夏商务服务人员会依据客户信用和应收账款管理政策，运用专业的方式和技巧来确保有效管理应收账款，从而确保购货方正常及时支付货款。
迅速资讯回馈 ↓
ROMS 服务对交易过程中可能出现的销售问题和纠纷能迅速地提供信息反馈。很多应收账款被拖欠的原因仅仅因为债务人认为供应商的发票或其它销售文件不清晰或没有及时收到，或者是对货物质量及运输存有异议。当您凭借 ROMS 服务的紧密监督追踪应收账款时，客户会及时发现这些问题，及时解决问题，从而排除所有可能造成被拖欠款的障碍。
专业化而非敌对性 ↓
华夏商务 ROMS 服务人员受过专业的客户服务、电话沟通、收账技巧和谈判策略的训练，会很有策略地、非敌对化地与购货方或债务人进行沟通。ROMS 服务目的之一即是增强企业与其客户之间的良好关系，并长期保持这种关系。
费用低廉 ↓
ROMS 服务可以节省每个公司有限的资源：时间和金钱。ROMS 服务的费用是根据客户对服务需求的不同而特别制定的，可按合约收费，或按每张发票收费。但均远远低于一般追账过程所需的费用。
谁能从 ROMS 服务中获得利益？
- 以信用条款进行放账销售而担心货款回收的生产商
- 以月度结算条款进行放账服务的物流、快运公司
- 正在优化公司组织结构并且试图尽可能减少管理成本的公司
- 想要在各地设立分支机构，但在经济上又不能负担的生产商
比起企业自行管理，使用华夏 ROMS 服务的理由
- 更低廉的整体应收账款管理费用
- 更有效的专业化收款策略和措施
- 系统性的管理应收账款
- 提高管理部门的管理效率
- 改善客户服务的质量
- 轻松获得高质量的客户报告
- 及时了解客户满意度
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